Allgemeine Geschäftsbedingungen für Schlafcoachings und Beratungen 

TraumAnker

Inhaber: Carolin Bohr
Kirchstr. 7 

56412 Heiligenroth
E-Mail: traumanker@schlafberatung.de
Internet: www.traumanker-schlafberatung.de

Die geltenden AGB zur Buchung von Coachings und Beratungen findest du hier

Präambel 
Die Parteien beabsichtigen, für einen vorab definierten Zeitraum zusammenzuarbeiten. Der Coach (Auftragnehmer) wird für den Kunden (Auftraggeber) ein Beratungsgespräch zu dem durch den Kunden eingebrachten Anliegen durchführen. Die Zusammenarbeit beruht auf Ehrlichkeit, Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Auftragnehmer wird nach bestem Wissen und Gewissen für das Anliegen des Kunden zielgerichtet die passenden Methoden auswählen. Dem Kunden ist bekannt, dass die angewandte Coaching-Methodik ein selbstverantwortlicher Prozess ist, dessen Erfolg von seiner Veränderungsbereitschaft und seinem aktiven Engagement abhängt und dass konkrete Ergebnisse nicht garantiert werden können. Der Coach steht dem Kunden als Prozessbegleiter und Berater von Veränderungen zur Verfügung – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von dem Kunden selbst geleistet. 

§ 1 Geltungsbereich 
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln gegenwärtige und künftige Geschäfts- und Vertragsbeziehungen zwischen TraumAnker vertreten durch die Inhaberin Carolin Bohr – im Folgenden Coach genannt – und dem Leistungsempfänger von Einzelcoachings und Beratungen – im Folgenden Kunde genannt. 
1.2 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Coach stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, ebenso wie die Aufhebung des Erfordernisses der Textform selbst. 

§ 2 Gegenstand 
2.1 Gegenstand des Vertrages ist das Schlafcoaching für Babys und Kleinkinder zur Verbesserung der aktuellen Schlafsituation des Kindes, das in Form eines Einzelcoachings oder einer Einzelberatung durchgeführt wird. 

§ 3 Dauer des Coachings oder der Beratung
3.1 Das klassische, ganzheitliche Schlafcoaching (Paket Classic) umfasst das zur Verfügung stellen eines Schlafprotokolls, die Auswertung des Schlafprotokolls, ein digitales Analyse- und Coachingsgespräch (beides ca. 90 Minuten), die gemeinsame Erstellung eines individuellen Umsetzungsplans sowie eine laufende Email Betreuung über acht Wochen, startend ab dem Zeitpunkt des Coachinggespräches. Darüber hinaus hat der Kunde Anspruch auf ein optionales, telefonisches Zwischengespräch (bis 30 Minuten) während des Umsetzungszeitraums. 

Das Paket Small umfasst das zur Verfügung stellen eines Schlafprotokolls, die Auswertung des Schlafprotokolls, ein digitales Analyse- und Umsetzungsgespräch (beides ca. 60-90 Minuten), die gemeinsame Erstellung eines individuellen Umsetzungsplans sowie eine laufende Email Betreuung über drei Wochen, startend ab dem Zeitpunkt des Coachinggespräches.

Ein Einzelgespräch umfasst 30 Minuten und kostet 60 €. Ein 60-minütiges Einzelgespräch kostet 90€. Bei einer Überschreitung der vereinbarten Gesprächsdauer wird jede weitere angefangene Einheit von 10 Minuten mit 15 € zusätzlich berechnet. Die Nachberechnung erfolgt im Anschluss an das Gespräch. 

3.2 Die Länge der einzelnen Coaching-Sessions liegen bei 90-120 Minuten für das Analyse-/Coachinggespräch sowie ca. 30 Minuten für das optionale Zwischengespräch. Das Einzelgespräch / Einzelberatung hat eine Dauer von 30 Minuten (telefonisch).

§ 4 Ort des Coachings
4.1 Die Gespräche finden digital per Videotelefonie oder telefonisch statt. 

§ 5 Verantwortung des Coaches
5.1 Der Coach verpflichtet sich, keinerlei Informationen über die Person des Kunden an Dritte weiterzugeben. 
5.2 Der Coach verpflichtet sich, ihm anvertraute Informationen ausschließlich zu Zwecken des hier vertraglich festgelegten Rahmens zu verwenden. 
5.3 Der Coach verpflichtet sich, alle schriftlichen oder elektronischen Aufzeichnungen zuverlässig so zu verwahren und zu speichern, dass kein außenstehender Dritter Zugang dazu bekommen kann. 

§ 6 Verantwortung des Kunden 
6.1 Der Kunde erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Zuge der Beratung von ihm durchgeführt werden, nur in seinem eigenen Verantwortungsbereich liegen. 

§ 7 Honorar und Zahlungsweise 
7.1 Die Kosten für ein klassisches, ganzheitliches Schlafcoaching umfassen pauschal 400€ (ohne Mehrwertsteuer).  Die Kosten für ein kleines Schlafcoaching umfassen pauschal 250€ (ohne Mehrwertsteuer).
Die Kosten für ein Einzelgespräch / Einzelberatung liegt bei 60€ bzw. 90€ (ohne Mehrwertsteuer).

Die Vergütung ist unverzüglich nach Rechnungserhalt fällig, das Zahlungsziel sowie die Zahlungsdetails sind der Rechnung zu entnehmen, die dem Kunden vor der Beratung per E-Mail zugestellt wird. Wird das Analyse-/Umsetzungsgespräch deutlich über die angesetzten 90-120 Minuten geführt, so behält der Coach sich das Recht vor, die angefallenen Stunden in Rechnung zu stellen. Ebenso verhält es sich bei dem Einzelgespräch: Wird die Dauer von 30 Minuten überschritten, so behält sich der Coach das Recht vor, die angefallenen Stunden in Rechnung zu stellen.

§ 8 Kündigung 
8.1 Der Vertrag kann von beiden Seiten, ohne Angaben von Gründen, jederzeit jedoch spätestens bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, gekündigt werden. Die Kündigung hat in Textform zu erfolgen. Eine Kündigung per E-Mail ist nur gültig, wenn die andere Seite die Kündigung ebenfalls per E-Mail bestätigt hat. Bereits in Anspruch genommene Leistungen sind unabhängig davon zu bezahlen. 

§ 9 Ausfallvergütung 
9.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei nicht in Anspruch genommenen und fest vereinbarten Beratungsgesprächen hat der Kunde dem Coach eine Ausfallvergütung als Schadenersatz in Höhe von 75% der Gesamtgebühr zu zahlen. Sagt der Kunde den Termin mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ab, entfällt die Ausfallvergütung. 

§ 10 Abgrenzung zu Therapie und sonstigen Heilbehandlungen 
10.1 Das Schlafcoaching ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Die Beratung in Form eines Coachings setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert ist der Kunde aufgefordert, sich in ärztliche Behandlung zu begeben. 

§ 11 Schlussbestimmungen 
11.1 Als Erfüllungsort und Gerichtsstand wird, soweit rechtlich zulässig, Heiligenroth vereinbart. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollten sich in dem Vertrag Lücken herausstellen, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen oder zur Ausfüllung eventueller Lücken soll eine angemessene Regelung gelten, die soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was die Vertragspartner nach dem Sinn des Vertrages gewollt haben. 
11.2 Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.